Nach einer aktuellen BTE-Umfrage im Modefachhandel wollen 67 Prozent der Teilnehmer mit einer eigenen Internet-Präsenz ihre Website künftig häufiger aktualisieren. 56 Prozent planen, ihre Kundenkommunikation über das Netz zu intensivieren und 38 Prozent möchten ihr Suchmaschinen-Marketing optimieren. Immerhin 19 Prozent wollen zudem in der Zukunft einen Web-Shop aufbauen.
Die Umfrage zeigt aber auch, dass der deutsche Modeeinzelhandel eigene Internetaktivitäten meist zwiespältig bewertet. Während eine wachsende Bedeutung des Internets als Vertriebskanal weitestgehend erwartet wird, werden die eigenen Potentiale, hiervon selbst zu profitieren, oft negativer eingeschätzt. Größere Chancen werden hier bei Werbung und Kommunikation mit dem Kunden gesehen, nicht aber beim Umsatz.