BTE-Veranstaltungen

BTE-Veranstaltungen · 12. November 2019
Datum: 12.11.2019 | Ort: Köln | Inhalt: Der mittelständische Modehandel muss im zunehmenden Wettbewerb offen für neue Entwicklungen und technische Innovationen sein. Im Fokus stehen dabei digitale Tools, mit denen Kunden gebunden und Umsätze gesteigert werden können; außerdem intelligente Anwendungen, mit denen sich Abläufe optimieren und zum Teil auch Kosten sparen lassen. Aktuelle Stichworte sind hier Kunden-Apps bzw. CRM-Systeme sowie digitale Regalverlängerung und ...

BTE-Veranstaltungen · 25. Juni 2019
Datum: 25.06.2019 | Ort: Köln | Referent: Thomas Rasch | Inhalt: Kunden werden immer anspruchsvoller, und das Reklamieren von gekauften Bekleidungsteilen entwickelt sich offenbar zum Volkssport. Das liegt nicht zuletzt an der Verlängerung der Verjährung von Gewährleistungsrechten von sechs Monaten auf zwei Jahre im Rahmen der Schuldrechtsreform von 2002. So häufen sich die Fälle, in denen Kunden Ware reklamieren, die völlig normale Abnutzungserscheinungen aufweisen. Das Problem: Vielfach ...

BTE-Veranstaltungen · 04. Juni 2019
Datum: 04.06.2019 | Ort: Köln | Inhalt: Der Fashionmarkt unterliegt einem immer schnelleren Wandel. Speziell für mittelständische Modehäuser ist es entscheidend, die notwendige lokale Orientierung mit sinnvollen digitalen Tools zu unterstützen, um für die Kunden auch im zunehmenden Wettbewerb attraktiv zu bleiben. Neue Wege, innovative Anregungen und überzeugende Praxisbeispiele zu diesem Thema präsentiert der 5. BTE-Kongress ...

BTE-Veranstaltungen · 26. März 2019
Datum: 20.03.2019 | Ort: Köln | Referent: Andreas Nemeth| Inhalt: Steigende Kosten und Lohnerhöhungen stellen Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Preise lassen sich nicht ins Unendliche erhöhen, der Mitarbeiterstamm lässt sich nicht ins Unendliche verkleinern und am Ende des Jahres sollte das Unternehmen dennoch vernünftige Gewinne ausweisen. In diesem Spannungsfeld stehen Unternehmen immer wieder vor großen Herausforderungen. Ein nachhaltiger Weg aus diesem Dilemma ist ...

BTE-Veranstaltungen · 20. März 2019
Datum: 20.03.2019 | Ort: Köln | Referent: Andreas Unger | Inhalt: Werbung und Marketing im Modehandel verändern sich derzeit rasant. An die Stelle von Anzeigen und zum Teil auch von Prospekten, mit denen sich immer weniger Kunden erreichen lassen, treten zunehmend Neue Medien wie Smartphone-Apps, WhatsApp, Facebook, Instagram, Internet-Blogs und E-Mail-Newsletter. Gleichzeitig halten sich postalische Mailings mit guten Responsewerten und klassische Plakatwerbung auf hohem Niveau. Das Problem:

BTE-Veranstaltungen · 19. März 2019
Datum: 19.03.2019 | Ort: Köln | Referent: Andreas Unger | Inhalt: Da die Post für 2019 bereits Portoerhöhungen angekündigt hat, müssen viele Modehändler mit steigenden Kosten beim Marketing rechnen. Schließlich ist ein Herunterfahren der Werbeanstrengungen kein Ausweg, da der Kontakt zum (potentiellen) Kunden angesichts rückläufiger Frequenzen immer wichtiger wird. Eine innovative Lösung für dieses Problem bieten Kunden-Apps, die zunehmend ...