Autor:  Jochen Riedel, RCM Consulting

Die Aufwendungen für die Mitarbeiter stellen in der Regel den größten Kostenblock in einem Modehaus dar. Viele Händler versuchen deshalb, über eine optimierte Personaleinsatzplanung ihre Personalkosten zu senken.

Dabei steht die Serviceorientierung mit dem Ziel eines ständig vorzuhaltenden Beratungsangebots ökonomischen Erfordernissen nach möglichst geringem bzw. kostenoptimiertem Personaleinsatz oder Wünschen der Mitarbeiter an bestimmte Arbeitszeiten gegenüber. Lang-, mittel- und kurzfristige Planung sowie Ideenreichtum beim Einsatz der Mitarbeiter sind daher mehr denn je gefordert.

Bei dieser unternehmerischen Aufgabe hilft diese Publikation.

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